Informatii utile pentru cumpararea produselor de la outdoor-shop.ro

            1. Cum cumpar?
            2. Cum platesc?
            3. Cum se livreaza?
            4. Conditii de returnare

1. Comanda online
○ Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului "Adauga in cos".
○ Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Finalizare comanda" si parcurgerea paginii de comanda. Aici va trebui sa completati urmatoarele date alegand prima data optiunea “persoana fizica” sau “persoana juridica”(CUI,RO):
            - Date personale (CNP,adresa livrare,nr de telefon)
○ Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime.Un reprezentant de vanzari outdoor-shop.ro va va contacta in cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile legate de disponibilitatea produselor, ora si data livrarii.
Toate preturile produselor includ TVA. Comanda minima este de 100 lei.

2. Cum platesc?
Plata la livrare:Comanda se achita reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului. Este ceea ce se cheama si plata ramburs.
Transfer bancar:Metoda de plata preferata de clientii cu persoanalitate juridica.Transferul bancar se va efectua conform facturii primite pe mail, originalul facturii fiind prezent in colet. Dovada platii trebuie trimisa pe mail la adresa office@zipersport.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul nostru.

3. Modalitati de livrare
○ Magazinul virtual outdoor-shop.ro va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de Livrare.
·  Livrare prin curier rapid - Urgent Curier - contra cost la adresa indicata sau
·  Livrare in magazinul nostru din Bucuresti,str. Stefan cel Mare 234, pentru cei din Bucuresti, care doresc sa-si ridice produsele de acolo, prin expedierea lor contra cost sau gratuit daca comanda respectiva poate fi legata de un transport intern intre depozitele noastre.

○ Prin modalitatea curieratului rapid produsele sunt livrate in 24 de ore in Bucuresti si intre 24 si 48 de ore in provincie din momentul in care ati confirmat comanda operatorului ski-shop. Acest interval este valabil in zilele lucratoare (luni-vineri). Comenzile primite in weekend vor fi onorate in prima zi a saptamanii urmatoare.

○ Tarifele pentru livrarile prin Urgent Curier sunt:                                     

TIPUL EXPEDITIEI TARIFE NATIONALE
Plic 12.0 ron
Colet 14.0 ron (primul kg.)
1.2 ron (kg. suplimentar)
Ramburs 12.0
Taxa pentru valoare declarata 1%

○ Livrarea se face direct la domiciliul clientului sau orice alta adresa indicata de dvs. Plata transportului se face la livrare.Livrarea se poate face la cerere si prin alt serviciu de curierat rapid.

Daca intampinati dificultati in plasarea comenzii, a alegerii modalitatii optime de plata sau de livrare sau daca aveti nevoie de informatii suplimentare, va rugam contactati-ne pe e-mail office@zipersport.ro.ro sau la telefon 0746 150 100,101,102.


 4. Conditii de returnare
○ Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produsele noastre online.
○ Clientii outdoor-shop.ro pot returna produsele cumparate, in ambalajul original ( fara deteriorari sau urme ca acesta ar fi fost purtat/spalat/patat/zgariat); cu eticheta originala, in termen de 10 zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expediereaski-shop.ro va inapoia contravaloarea produselor comandate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului.Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
○ Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Outdoor-shop.ro se afla in proprietatea SC ZIPER SPORT SRL CUI: 16926378 Reg. Com.: J08/2609/2004, Str Zizinului, Nr 121, cod postal 500407, Brasov

Ski Shop
Outdoor Sport
Ziper
Ziper Sport

Cos cumparaturi

produse cosmetice

Continut cos:

Cosul de cumparaturi este gol

Contact rapid

Brasov
Adresa : Str. Zizinului nr.121
Program : luni-vineri: 0900-1700
Tel fix : 0268.331.395 / 0268.333.385
Tel mobil : 0746.150.100 / 0746.150.101
Email : office@zipersport.ro

Bucuresti
Adresa : Str.Stefan cel Mare nr.33,sector 2
Program : luni-vineri: 1100-1900
                sambata: 1000-1400
Tel mobil : 0746.150.102
Email : office@zipersport.ro

Locatie Brasov:

Locatie Bucuresti:

ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Marci